¿Cómo añadir un acceso directo de la mesa de ayuda en la pantalla de inicio en tu celular iOS y Android?

Celulares Android

Para crear el acceso directo en celulares Android se puede utilizar varios navegadores pero el más habitual es Google Chrome ya que, es el navegador predeterminado. Este acceso directo facilitara el ingreso al soporte de la mesa de ayuda y podrás realizar tus solicitudes de manera mas ágil.

El procedimiento para crear un acceso directo a la web mesa de ayuda es el siguiente:

  • 3. Busca en el menú la opción de “Agregar a la pantalla de inicio”.
  • 4. Edita el nombre del acceso directo (si quieres) o deja el de trae la web por defecto y pulsas «Agregar».

5. Pulsa en “Agregar Automáticamente

¡Ahora ya tienes el acceso directo de la mesa de ayuda en la pantalla de tu celular y cada vez que necesites solicitar soporte técnico solo tienes que ingresar alli como si fuera una App!

Celulares iOS (iPhone)

El procedimiento para crear un acceso directo a la web mesa de ayuda en celuares iPhone es el siguiente:

  1. Entra en el navegador Safari y accede a la web Mesa de Ayuda (https://mesadeayuda.libregestion.com/index.php/ticket/).
  2. Una vez en ella, pulsa sobre el botón compartir > Añadir a pantalla de inicio.

3.Presiona «Agregar al inicio» y verás que se abre una pantalla donde puedes personalizar el nombre del acceso directo.

4.Cuanto termines de ingresar el nombre presiona «Agregar». ¡Y listo! ahora en la pantalla principal de tu iPhone verás el icono de acceso directo a la Mesa de ayuda.

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